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Web 2.0時代 ，你需要什麼工作力？
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更新日期:2006-12-05記者:整理｜劉名揚
Web 2.0時代即將對工作形態帶來新的衝擊，身為稱職的工作人，該如何調整網路態度以因應時勢？
找資料、發布訊息、意見交流、部落格寫作、MSN上的工作溝通乃至閒話家常……打從學生時代就徹底浸淫在資訊時代氛圍的30世代上班族，絕大部分的工作乃至私人活動都在電腦上進行。辦公桌上的電腦隨時保持連線，早已成了職場的常態。但隨著網路技術突飛猛進，上班族的工作、生活形態再度面臨形形色色的衝擊。
昔日上網或許只偏重單向擷取資訊，但隨著Web 2.0時代來臨，工作人在網路上做雙向溝通的機會也將大幅增加。為了順應這個新趨勢，新時代的工作人在利用網路收集資訊、尋求解答、或交換意見時，該具備哪些新能力？心態上又該做好什麼樣的調整？
「情報收集力」、「意見發表力」、「知識學習力」已淪為工作人必備的基本條件。
在Web 1.0時代，搜尋引擎的出現與普及，讓大家得以在轉瞬間獲得來自全球各地的資訊，並讓許多小團體乃至個人擁有陳述一己意見、與他人分享知識的平台，為世界帶來了「情報無國界革命」、「草根媒體革命」，以及「知識共享革命」。因此，當時的工作人需要培養的三大能力為「情報收集力」、「意見發表力」，以及「知識學習力」。
然而，隨著前述的三大革命的價值普世化，曾以《仕事的思想——我們為什麼要工作》一書探討工作在資訊時代對個人意義的日本多摩大學教授田?廣志認為，上述三種能力已不再是競爭力的表徵，而是每個工作人必備的基本條件。
Web 2.0時代的資訊技術整合與變革，讓更多人有機會互傳檔案與訊息，並進行集思廣義的集體創作行為。網路社群與日俱增的規模與影響力，也瓦解了生產者∕消費者之間的傳統隔閡，技術的進步，更讓人們得以在網上做更深入的情感交流。
因此，世界在今天又面臨三大革命︰「集體創造革命」、「主客融合革命」、與「感性共享革命」。為了因應這三大趨勢，如今工作人在具備「情報收集力」、「意見發表力」、和「知識學習力」三種能力之餘，更需要培養「知識凝聚力」、「行動創造力」，以及「知識感動力」。
在社群中做出好的提案，並與他人一同分享的能力，在Web 2.0時代將益形重要。
具體來說，在Web 1.0時代至為必要的「情報收集力」，首先需要的是善用搜尋引擎，有效率地找出自己所需的資訊，並藉由電子郵件等工具，主動向資料來源或專家徵詢意見。在利用網路收集到大量資訊後，最好還能進一步將資訊化繁為簡地進行整理，並巧妙利用連結、影像、視訊等元素，讓讀者得以容易閱讀、吸收這些知識。
如今，網路世界有了更進一步的社群概念。在分享網上知識時，只懂得擷取卻不貢獻的「take & take」在這個世界裡將更難獲得認同與尊重。大家不僅要有「give & take」的精神，更應該有「give & given」的精神，因此毫不吝惜地提供資訊、不求回報者，反而會因受大家敬重，而獲得網友踴躍提供的資訊與知識。目前大家正經歷一場「集體創造革命」，因此，現在的工作人需要的不僅是「情報收集力」，同時還需要培養「知識凝聚力」。
「知識凝聚力」指的是︰雖然利用搜尋引擎找到資訊並非難事，但若要收集到更深入、更具價值的情報或知識，一個使用者必須比從前更主動、更積極地與他人分享自己所握有的情報。樂意為大家服務者，將廣獲社群中其他成員的好感與共鳴，並藉此得到更多大家主動提供的寶貴資訊。另外，好比一場會議的氣氛可能隨某人一個魅力十足的提案而活絡起來，如何在社群中做出好的提案、並與他人一同分享，在Web 2.0時代也將益形重要。
上網者需要的不再只是發布訊息的能力，而是進行創新行動的「行動創造力」。
在Web 1.0時代，要在個人網站、留言板、乃至網誌上發表意見，需要的就是「意見發表力」。這種能力的首要條件，當然是懂得如何正確地傳達自己的訊息。其次，由於草根媒體為雙向性的溝通，讓人得以藉由交換訊息產生共鳴，因此需要在網上與他人做心靈上的交流時，交流方式的拿捏就變得至關重要。而在成功傳達自己的主張後，還需要懂得如何散播、推廣自己的訊息。
但在各種社群都可能吸引許多志同道合者加入的今天，生產者與消費者、企業與顧客之間的隔閡已形同消失。主客融合革命來臨的時代，上網者需要的不再只是發布訊息的能力，而是進行創新行動的「行動創造力」。
在Web 1.0時代常見帶有自戀、滿足表現欲等情緒化傾向的訊息，但這種空虛的訊息已難再獲網友認同。如今較具吸引力的，是鼓勵大家一起從事某種有意義的活動、或達成某種共同目標的訊息。欲做到這一點，上網者將需要學習如何抑制自我情緒。再者，由於網路社群是一種虛擬環境，在其中交換訊息見不到對方，若產生誤會，遠較在現實世界中溝通時更難釐清；因此若想維持健全的交流管道，發言時更應彬彬有禮，並處處為他人著想。另外，由於分享資訊尚屬一種抽象性的行為，因此一個資訊提供者還需要懂得喚起其他人的支持，社群才可能發展出包羅萬象的計畫，並付諸行動。
如何以更真實的形式展現自己，對所有人來說將成為一個十分重要的課題。
至於Web 1.0時代所需要的「知識學習力」，要求的是網路使用者學會如何從無數網站中迅速擷取、並有效率地習得專門知識。而在交換知識的場域中，個人必須努力琢磨某一方面的專業知識，以利與專精其他領域者進行公平的情報交換。另外一個重點，就是熟悉如何以淺顯易懂的方式，向其他人說明自己欲分享的知識。
但在感性共享革命的今天，需要的則是「知識感動力」。在網路上找到所需知識時，多數人都可能感受到某種程度的感動。因此Web 2.0時代所要求的，就是懂得為某些事物感動，並藉此與其他人產生共鳴。網路科技日新月異，影像、視訊和聲音傳輸均已不再是難事，所以透過圖形、繪畫、照片、影像或音樂等技巧，傳達自己心中感受，未來將顯得更為重要。
傳統的網上陳述只利用文字與靜態影像，但未來利用視訊的機會應該會大幅增加。學習如何利用這些高科技手段，以更真實的形式展現自己，對所有人來說，將成為一個十分重要的課題。
找資料、發布訊息、意見交流、部落格寫作、MSN上的工作溝通乃至閒話家常……打從學生時代就徹底浸淫在資訊時代氛圍的30世代上班族，絕大部分的工作乃至私人活動都在電腦上進行。辦公桌上的電腦隨時保持連線，早已成了職場的常態。但隨著網路技術突飛猛進，上班族的工作、生活形態再度面臨形形色色的衝擊。
昔日上網或許只偏重單向擷取資訊，但隨著Web 2.0時代來臨，工作人在網路上做雙向溝通的機會也將大幅增加。為了順應這個新趨勢，新時代的工作人在利用網路收集資訊、尋求解答、或交換意見時，該具備哪些新能力？心態上又該做好什麼樣的調整？
「情報收集力」、「意見發表力」、「知識學習力」已淪為工作人必備的基本條件。
在Web 1.0時代，搜尋引擎的出現與普及，讓大家得以在轉瞬間獲得來自全球各地的資訊，並讓許多小團體乃至個人擁有陳述一己意見、與他人分享知識的平台，為世界帶來了「情報無國界革命」、「草根媒體革命」，以及「知識共享革命」。因此，當時的工作人需要培養的三大能力為「情報收集力」、「意見發表力」，以及「知識學習力」。
然而，隨著前述的三大革命的價值普世化，曾以《仕事的思想——我們為什麼要工作》一書探討工作在資訊時代對個人意義的日本多摩大學教授田?廣志認為，上述三種能力已不再是競爭力的表徵，而是每個工作人必備的基本條件。
Web 2.0時代的資訊技術整合與變革，讓更多人有機會互傳檔案與訊息，並進行集思廣義的集體創作行為。網路社群與日俱增的規模與影響力，也瓦解了生產者∕消費者之間的傳統隔閡，技術的進步，更讓人們得以在網上做更深入的情感交流。
因此，世界在今天又面臨三大革命︰「集體創造革命」、「主客融合革命」、與「感性共享革命」。為了因應這三大趨勢，如今工作人在具備「情報收集力」、「意見發表力」、和「知識學習力」三種能力之餘，更需要培養「知識凝聚力」、「行動創造力」，以及「知識感動力」。
在社群中做出好的提案，並與他人一同分享的能力，在Web 2.0時代將益形重要。
具體來說，在Web 1.0時代至為必要的「情報收集力」，首先需要的是善用搜尋引擎，有效率地找出自己所需的資訊，並藉由電子郵件等工具，主動向資料來源或專家徵詢意見。在利用網路收集到大量資訊後，最好還能進一步將資訊化繁為簡地進行整理，並巧妙利用連結、影像、視訊等元素，讓讀者得以容易閱讀、吸收這些知識。
如今，網路世界有了更進一步的社群概念。在分享網上知識時，只懂得擷取卻不貢獻的「take & take」在這個世界裡將更難獲得認同與尊重。大家不僅要有「give & take」的精神，更應該有「give & given」的精神，因此毫不吝惜地提供資訊、不求回報者，反而會因受大家敬重，而獲得網友踴躍提供的資訊與知識。目前大家正經歷一場「集體創造革命」，因此，現在的工作人需要的不僅是「情報收集力」，同時還需要培養「知識凝聚力」。
「知識凝聚力」指的是︰雖然利用搜尋引擎找到資訊並非難事，但若要收集到更深入、更具價值的情報或知識，一個使用者必須比從前更主動、更積極地與他人分享自己所握有的情報。樂意為大家服務者，將廣獲社群中其他成員的好感與共鳴，並藉此得到更多大家主動提供的寶貴資訊。另外，好比一場會議的氣氛可能隨某人一個魅力十足的提案而活絡起來，如何在社群中做出好的提案、並與他人一同分享，在Web 2.0時代也將益形重要。
上網者需要的不再只是發布訊息的能力，而是進行創新行動的「行動創造力」。
在Web 1.0時代，要在個人網站、留言板、乃至網誌上發表意見，需要的就是「意見發表力」。這種能力的首要條件，當然是懂得如何正確地傳達自己的訊息。其次，由於草根媒體為雙向性的溝通，讓人得以藉由交換訊息產生共鳴，因此需要在網上與他人做心靈上的交流時，交流方式的拿捏就變得至關重要。而在成功傳達自己的主張後，還需要懂得如何散播、推廣自己的訊息。
但在各種社群都可能吸引許多志同道合者加入的今天，生產者與消費者、企業與顧客之間的隔閡已形同消失。主客融合革命來臨的時代，上網者需要的不再只是發布訊息的能力，而是進行創新行動的「行動創造力」。
在Web 1.0時代常見帶有自戀、滿足表現欲等情緒化傾向的訊息，但這種空虛的訊息已難再獲網友認同。如今較具吸引力的，是鼓勵大家一起從事某種有意義的活動、或達成某種共同目標的訊息。欲做到這一點，上網者將需要學習如何抑制自我情緒。再者，由於網路社群是一種虛擬環境，在其中交換訊息見不到對方，若產生誤會，遠較在現實世界中溝通時更難釐清；因此若想維持健全的交流管道，發言時更應彬彬有禮，並處處為他人著想。另外，由於分享資訊尚屬一種抽象性的行為，因此一個資訊提供者還需要懂得喚起其他人的支持，社群才可能發展出包羅萬象的計畫，並付諸行動。
如何以更真實的形式展現自己，對所有人來說將成為一個十分重要的課題。
至於Web 1.0時代所需要的「知識學習力」，要求的是網路使用者學會如何從無數網站中迅速擷取、並有效率地習得專門知識。而在交換知識的場域中，個人必須努力琢磨某一方面的專業知識，以利與專精其他領域者進行公平的情報交換。另外一個重點，就是熟悉如何以淺顯易懂的方式，向其他人說明自己欲分享的知識。
但在感性共享革命的今天，需要的則是「知識感動力」。在網路上找到所需知識時，多數人都可能感受到某種程度的感動。因此Web 2.0時代所要求的，就是懂得為某些事物感動，並藉此與其他人產生共鳴。網路科技日新月異，影像、視訊和聲音傳輸均已不再是難事，所以透過圖形、繪畫、照片、影像或音樂等技巧，傳達自己心中感受，未來將顯得更為重要。
傳統的網上陳述只利用文字與靜態影像，但未來利用視訊的機會應該會大幅增加。學習如何利用這些高科技手段，以更真實的形式展現自己，對所有人來說，將成為一個十分重要的課題。
16個面對挫折的心法 發現你的熱情原點
轉載於 更新日期:
更新日期:2006-12-05記者:作者∣瞿欣怡
職場不是人生的牢籠，我們日復一日工作，並不是為了要把自己關進一個安全、溫飽的籠子裡。
但千萬也別把熱情想得太輕易美好，因為，熱情畢竟只是探索職場人生的起點而已，過程還充滿著各種試煉。
這世界沒有什麼比在空中看到夜幕低垂更美妙了，就算最後摔得粉身碎骨都值得。」《小王子》的作者聖休柏里這樣描述自己對飛行的著迷。1943年，聖休柏里從北非飛往法國海岸的途中失蹤了；60年後，法國文化部水底考古小組才在海底發現他飛機的遺骸。人們既驚訝，又失落，寧可相信他是飛到夢想中的星球去玩耍了，這樣聖休柏里追求夢想的熱情才能持續在人們心中燃燒。
所幸，60年來，聖休柏里依然透過他的著作，鼓舞著無數追求夢想的人心。他的朋友形容：「他以園丁等待春天的心情翹望黎明降臨；他以嚮望應許之地的心情期待停泊的航站。對他來說，真理就掛在星際。」聖休柏里是幸運的，他找到死也甘願的熱情所在。
職場困頓者必須像武士屠龍，要通過層層關卡才能得到真正救贖。
當然，不是每個人都能像聖休柏里一樣，可以找到足以燃燒生命熱情的星星；事實上，我們絕大多數的人，可能連屬於自己的星星都不曾發現吧，更遑論那股點燃摘星的勇氣和熱情。
一早起床想到工作，心情就沉入幽暗中；看到辦公室堆積如山的待辦事項，簡直像要被活埋般地呼吸困難；熬到午餐時間，同事聚在一起盡是抱怨；下午了，不停盯著電腦右下角的時間瞧；還來不及揹起包包逃離辦公室，又被老闆抓住要加班。這時候心裡只能升起一股怨念︰「這不是我要的生活！這不是我要的工作！」
運氣好的話，我們會有些機會在不同領域裡飄來盪去，換過一個又一個自以為是的「熱情」，然後才嘆口氣承認︰「這些都不是我要的。」
但「熱情」是無法逃避的，職場困頓者必須像電玩裡的屠龍武士，要通過層層關卡才能得到真正救贖。但不探索熱情的人，縱使遵循一流的管理教材指示，好不容易爬上事業的頂峰，最後卻發現，龍殺了，打開高塔救出來的不是公主，而是一頭更大的惡龍！
熱情會隨著年歲長大，時時在你心中召喚，讓你吃不下、睡不著。
美國成功學奠基者奧里森‧馬登說︰「人生最重要的不是我們所處的位置，而是我們要去的方向。」這個目標，也就是我們熱情的所在；找不到目標時，我們就要不斷自問︰「我還想從生命中獲得什麼？」「我人生中最重要的意義與責任為何？」要不就問一個最簡單的問題︰「我做這件事情快不快樂？」
因為，熱情是如此細微，就像卡在心頭上的小石子，讓我們在日常生活裡總覺得哪裡怪怪的；漸漸地，它會隨著年歲越長越大，時時在你心中召喚，讓你吃不下、睡不著。但當你想聽從它的召喚時，卻還是忍不住質疑︰「這真是我自己的聲音？還是雜音？」
在追逐夢想的路上，「先找到最『痛』的點，克服後，才是真正累積的開始。」偉林國際顧問管理公司執行長李瑋說︰「不要沒有方向，要抽絲剝繭找出最寶貴的東西，或者用刪去法，最後留下的才是熱情。」
傾聽內心的聲音當然十分重要，但如果能有外在助力的加持，那夢想的路走起來必然會更加順遂。甲骨文人力資源部協理彭雪紅建議︰「找到一個引導你的人很重要，他可能是協助你的人，也可能是你可以學習的對象。」
「人生短暫、不能等待、實現理想、無可取代。」
不過，千萬別把熱情想得太輕易美好，因為，熱情畢竟只是職場人生探索的起點而已，過程還充滿著各式各樣的試煉。
你敢不敢冒險？職場不是人生的牢籠，我們日復一日的工作，並不是為了要把自己關進一個安全、溫飽的籠子裡。飛行探險家林白說︰「我喜愛飛行是因為愛探險、愛風、愛高度、愛雙翼，不是因為飛行安全。」試著誠實地問自己：「我為我的夢想犧牲了什麼？付出了什麼？」
26歲的葉秉倫放棄律師百萬年薪，甘願在慈濟做月薪2萬多元職員，但他卻覺得生命終於有價值了，他一直記得證嚴法師對他說的︰「到慈濟也是做事啊，你要時時堅持自己。」
中文系畢業的王品牛排創辦人戴勝益，從製帽的家族企業出走，揚棄他所學與所長的環境，投入陌生卻充滿熱情與理想的餐飲業。開店之初，他向人借貸，每個月光利息就要償還100萬元以上；10年後，他每年創造17億7千萬元的營收，而陪他一路走過來的人生座右銘就是：「人生短暫、不能等待、實現理想、無可取代。」
你吃苦當吃補？我們有勇氣捨棄溫飽的牢籠，並不表示就能摘到夢想的星星，因為離開只是夢想的起點，而過程的歷練才是真正的考驗。就像古代出埃及的以色列人，還要遭受種種的考驗，才能到達應許之地。
放棄教職投入新聞工作的三立電視台當家主播陳雅琳，轉行之初，經歷過被所有電視台記者集體抵制的窘境，但被李濤戲稱為「新聞阿信」的陳雅琳，卻完全不以為苦，把所有辛苦都視為挑戰。
原本是社會運動青年的賴青松，為了追求環保的熱情，加入主婦聯盟之後，一肩挑起採購兼司機的工作。升上副總經理後，賴青松退居宜蘭成立「榖東俱樂部」，親自耕作五甲三分水稻田，用古傳農法來延續熱情的他，竟然走出自己的路。
真正的熱情得以讓我們在看似絕望中，保持最後的希望。
你追求完美？專業令人稱職，但唯有熱情讓人傑出。我們必須時時自問：「我們是在應付工作，還是在盡其所能地追求完美？」對講究團隊力的30世代而言，專業塑造職業團隊，而只有熱情才能打造夢幻團隊。
已故管理大師彼得‧杜拉克常用一個小故事激勵自己：古希臘著名雕刻家菲迪亞斯雕刻在雅典娜神廟上的雕像，兩千四百年後，這些雕像依舊昂立於神廟屋脊上，被推崇為西方最偉大的雕塑作品；但當時雅典市政府卻不願支付全額，理由是那些雕像位在雅典最高點，除了正面，根本什麼都看不到。菲迪亞斯卻說︰「你錯了，上帝看得到。」
你能不能承受挫折？挫敗是試煉熱情的最終魔鬼。很多人幸運地找到自己的熱情所在，也樂於承擔辛苦，更有不計代價追求完美的決心，然而卻逃不過挫敗的魔咒。職場人生並不能盡如人意，但真正的熱情得以讓我們在看似絕望中，保持最後的希望。
得過多項國際設計金獎的謝榮雅，在最榮耀的一刻，發現得獎除了榮譽外，其他什麼都沒有改變，他跌進人生最大的低潮，質疑自己最初的理想，連合夥人都在此時放棄。謝榮雅不斷追問自己︰「我對設計還有熱情嗎？」最後，他不只更堅定自己的信念，還勇敢地跨出一大步重整公司。謝榮雅堅定地說︰「不能通過挫折的熱情，是沒有價值的熱情！」
熱情的追尋是一種承諾，通過現實的試煉，才不會淪為熱情的流浪漢。
熱情是不能用「利弊得失」算計出來的，在探索熱情的路上，我們要相信直覺，傾聽內心深處的聲音；更重要的是，我們必須認清，熱情追尋的過程是一種試煉，如果我們沒有毅力和對熱情的承諾，那我們將不可能成為最終的追尋者，而只會淪為「三分鐘熱度」的流浪漢。
當我們面對困頓生活而不知所措時，也就是該出發尋找熱情的時刻。唯一讓自己心甘情願接受磨難而發光發熱的，只有熱情，那一點點的不同，足以讓世界改變。要記得，職場不應該是人生的牢籠，找到自己的「熱情原點」永遠不遲；否則，沒有熱情的人生，究竟為何而戰？
但千萬也別把熱情想得太輕易美好，因為，熱情畢竟只是探索職場人生的起點而已，過程還充滿著各種試煉。
這世界沒有什麼比在空中看到夜幕低垂更美妙了，就算最後摔得粉身碎骨都值得。」《小王子》的作者聖休柏里這樣描述自己對飛行的著迷。1943年，聖休柏里從北非飛往法國海岸的途中失蹤了；60年後，法國文化部水底考古小組才在海底發現他飛機的遺骸。人們既驚訝，又失落，寧可相信他是飛到夢想中的星球去玩耍了，這樣聖休柏里追求夢想的熱情才能持續在人們心中燃燒。
所幸，60年來，聖休柏里依然透過他的著作，鼓舞著無數追求夢想的人心。他的朋友形容：「他以園丁等待春天的心情翹望黎明降臨；他以嚮望應許之地的心情期待停泊的航站。對他來說，真理就掛在星際。」聖休柏里是幸運的，他找到死也甘願的熱情所在。
職場困頓者必須像武士屠龍，要通過層層關卡才能得到真正救贖。
當然，不是每個人都能像聖休柏里一樣，可以找到足以燃燒生命熱情的星星；事實上，我們絕大多數的人，可能連屬於自己的星星都不曾發現吧，更遑論那股點燃摘星的勇氣和熱情。
一早起床想到工作，心情就沉入幽暗中；看到辦公室堆積如山的待辦事項，簡直像要被活埋般地呼吸困難；熬到午餐時間，同事聚在一起盡是抱怨；下午了，不停盯著電腦右下角的時間瞧；還來不及揹起包包逃離辦公室，又被老闆抓住要加班。這時候心裡只能升起一股怨念︰「這不是我要的生活！這不是我要的工作！」
運氣好的話，我們會有些機會在不同領域裡飄來盪去，換過一個又一個自以為是的「熱情」，然後才嘆口氣承認︰「這些都不是我要的。」
但「熱情」是無法逃避的，職場困頓者必須像電玩裡的屠龍武士，要通過層層關卡才能得到真正救贖。但不探索熱情的人，縱使遵循一流的管理教材指示，好不容易爬上事業的頂峰，最後卻發現，龍殺了，打開高塔救出來的不是公主，而是一頭更大的惡龍！
熱情會隨著年歲長大，時時在你心中召喚，讓你吃不下、睡不著。
美國成功學奠基者奧里森‧馬登說︰「人生最重要的不是我們所處的位置，而是我們要去的方向。」這個目標，也就是我們熱情的所在；找不到目標時，我們就要不斷自問︰「我還想從生命中獲得什麼？」「我人生中最重要的意義與責任為何？」要不就問一個最簡單的問題︰「我做這件事情快不快樂？」
因為，熱情是如此細微，就像卡在心頭上的小石子，讓我們在日常生活裡總覺得哪裡怪怪的；漸漸地，它會隨著年歲越長越大，時時在你心中召喚，讓你吃不下、睡不著。但當你想聽從它的召喚時，卻還是忍不住質疑︰「這真是我自己的聲音？還是雜音？」
在追逐夢想的路上，「先找到最『痛』的點，克服後，才是真正累積的開始。」偉林國際顧問管理公司執行長李瑋說︰「不要沒有方向，要抽絲剝繭找出最寶貴的東西，或者用刪去法，最後留下的才是熱情。」
傾聽內心的聲音當然十分重要，但如果能有外在助力的加持，那夢想的路走起來必然會更加順遂。甲骨文人力資源部協理彭雪紅建議︰「找到一個引導你的人很重要，他可能是協助你的人，也可能是你可以學習的對象。」
「人生短暫、不能等待、實現理想、無可取代。」
不過，千萬別把熱情想得太輕易美好，因為，熱情畢竟只是職場人生探索的起點而已，過程還充滿著各式各樣的試煉。
你敢不敢冒險？職場不是人生的牢籠，我們日復一日的工作，並不是為了要把自己關進一個安全、溫飽的籠子裡。飛行探險家林白說︰「我喜愛飛行是因為愛探險、愛風、愛高度、愛雙翼，不是因為飛行安全。」試著誠實地問自己：「我為我的夢想犧牲了什麼？付出了什麼？」
26歲的葉秉倫放棄律師百萬年薪，甘願在慈濟做月薪2萬多元職員，但他卻覺得生命終於有價值了，他一直記得證嚴法師對他說的︰「到慈濟也是做事啊，你要時時堅持自己。」
中文系畢業的王品牛排創辦人戴勝益，從製帽的家族企業出走，揚棄他所學與所長的環境，投入陌生卻充滿熱情與理想的餐飲業。開店之初，他向人借貸，每個月光利息就要償還100萬元以上；10年後，他每年創造17億7千萬元的營收，而陪他一路走過來的人生座右銘就是：「人生短暫、不能等待、實現理想、無可取代。」
你吃苦當吃補？我們有勇氣捨棄溫飽的牢籠，並不表示就能摘到夢想的星星，因為離開只是夢想的起點，而過程的歷練才是真正的考驗。就像古代出埃及的以色列人，還要遭受種種的考驗，才能到達應許之地。
放棄教職投入新聞工作的三立電視台當家主播陳雅琳，轉行之初，經歷過被所有電視台記者集體抵制的窘境，但被李濤戲稱為「新聞阿信」的陳雅琳，卻完全不以為苦，把所有辛苦都視為挑戰。
原本是社會運動青年的賴青松，為了追求環保的熱情，加入主婦聯盟之後，一肩挑起採購兼司機的工作。升上副總經理後，賴青松退居宜蘭成立「榖東俱樂部」，親自耕作五甲三分水稻田，用古傳農法來延續熱情的他，竟然走出自己的路。
真正的熱情得以讓我們在看似絕望中，保持最後的希望。
你追求完美？專業令人稱職，但唯有熱情讓人傑出。我們必須時時自問：「我們是在應付工作，還是在盡其所能地追求完美？」對講究團隊力的30世代而言，專業塑造職業團隊，而只有熱情才能打造夢幻團隊。
已故管理大師彼得‧杜拉克常用一個小故事激勵自己：古希臘著名雕刻家菲迪亞斯雕刻在雅典娜神廟上的雕像，兩千四百年後，這些雕像依舊昂立於神廟屋脊上，被推崇為西方最偉大的雕塑作品；但當時雅典市政府卻不願支付全額，理由是那些雕像位在雅典最高點，除了正面，根本什麼都看不到。菲迪亞斯卻說︰「你錯了，上帝看得到。」
你能不能承受挫折？挫敗是試煉熱情的最終魔鬼。很多人幸運地找到自己的熱情所在，也樂於承擔辛苦，更有不計代價追求完美的決心，然而卻逃不過挫敗的魔咒。職場人生並不能盡如人意，但真正的熱情得以讓我們在看似絕望中，保持最後的希望。
得過多項國際設計金獎的謝榮雅，在最榮耀的一刻，發現得獎除了榮譽外，其他什麼都沒有改變，他跌進人生最大的低潮，質疑自己最初的理想，連合夥人都在此時放棄。謝榮雅不斷追問自己︰「我對設計還有熱情嗎？」最後，他不只更堅定自己的信念，還勇敢地跨出一大步重整公司。謝榮雅堅定地說︰「不能通過挫折的熱情，是沒有價值的熱情！」
熱情的追尋是一種承諾，通過現實的試煉，才不會淪為熱情的流浪漢。
熱情是不能用「利弊得失」算計出來的，在探索熱情的路上，我們要相信直覺，傾聽內心深處的聲音；更重要的是，我們必須認清，熱情追尋的過程是一種試煉，如果我們沒有毅力和對熱情的承諾，那我們將不可能成為最終的追尋者，而只會淪為「三分鐘熱度」的流浪漢。
當我們面對困頓生活而不知所措時，也就是該出發尋找熱情的時刻。唯一讓自己心甘情願接受磨難而發光發熱的，只有熱情，那一點點的不同，足以讓世界改變。要記得，職場不應該是人生的牢籠，找到自己的「熱情原點」永遠不遲；否則，沒有熱情的人生，究竟為何而戰？
這篇文章似乎加強心中某些想法
來美國唸書 只是試煉的開始 真正的考試是試煉的過程
被掛電話 被組員以異樣眼光看待 語言受挫 生活遇到挫折 這些只是試煉
何必在意旁枝末節的挫折
有用心去克服挫折嗎
挫折有讓人成長嗎
答案已在心中
繼續努力吧:)
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