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這些天都在忙這星期的兩個考試與行銷報告

有些東西在台灣已經學過

再接觸 或許只是溫習過去的記憶

但是 在一個不同的國家 跟來自不同背景 國度的組員一起討論報告 真的不是件容易的事

常常氣自己怎麼沒有辦法確切的表達想法

怎麼這樣 有這麼遜喔

考試我也會 重點是口語表達 怎麼溝通想法

怎麼流暢的說出意見

而不是一次又一次地讓那些外國人囂張的自以為 swot analysis可以這樣隨便濫用

 

意見沒法有效傳達 再有想法還是沒意義......

 

 

其實也不是不會說 而是無法表達地很完整 很流暢

所以 當對方等待你的意見時 若他們無法瞭解你所說的 他們就開始不耐煩 不專心聽你的意見

然後 這時就會因為對方的不耐煩而影響到語言表達的流暢度 而截斷了會話

重重的沮喪會壓著你 而產生"算了 乾脆不要說了"的念頭

這種感覺很差...

 

 

急於突破現狀的感覺是一天比一天深

因為不想"不受尊重"

因為想要達成老爸的目標

因為想自我實現

這些目標都要以能跟外國人溝通無礙 為前提

只有一年的時間

一定要好好努力!!

 

恩 ~昨天為了解決kaka   catalytic converter 的問題

打電話跟car dealer談了兩次

但對方的態度很差

兩次講電話都沒達到共識就被掛電話

很明顯的 車子賣出去後 對方有問題也不想負責

即使我們在買完車後的第二天就發現問題

還是無法避免這種狀況...

 

無奈在買完車後 還是發生這種不是很愉快的事情

( 跟AJ dealer 講電話時 竟批哩啪啦很順的把想說的一次說完  ~ 可想像當時生氣到一個極致了)


 

這次的經驗 再次學到一件事情:

服務的精神 是從心底做起 而不是虛應故事

而許多美國人服務業 還是沒能做到這點

恩 突然聯想到 過去一定很多台灣留學生也發生過類似的事情

是否也是這樣吃了悶虧無法申訴呢...?

真苦

 

加油八~每個留學生們~~~

 

 
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